深圳市救助管理站物业及保安服务项目需求公示

序号

评分项

权重

1

价格

1 0

2

技术

3 5

行号

内容

权重

评分准则

1

实施方案

1 0

（一） 评审内容： 针对本项目的需求制定物业管理实施方案，内容包括：物业总体规划、人员的配置、培训与管理措施、建筑物本体及公共设备设施的管理、消防安全、电梯维保、秩序与安全管理、房屋管理与维护修养、环境清洁、除四害消毒杀菌、绿化管理、档案的建立与管理等。

（二） 评审标准： 1.提供的实施方案包括上述全部内容得80 % 分，否则不得分。 2.在此基础上，由评审委员进行评价：（1）方案完整、科学合理、针对性强、可操作性强，评审为优加20 % 分；（2）方案较完整、较合理、有一定针对性、一定可操作性，评审为良加10 % 分；（3）方案基本完整、不尽合理、针对性一般、可操作性一般，评审为中加5 % 分；（4）方案不完整、不合理、无针对性、无可操作性，评审为差得0分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议

8

（一）评审内容：针对本项目的安全与秩序管理 、外来人员管控、 突发事件、消防等的应对措施及合理化建议。

（二）评分标准：满足以上五项得80 % 分，四项得60 % 分，三项得50 %分 ，两项得30 % 分，其余不得分。

专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，评价为优得20 % 分，评价为良的得15 % 分，为中的得10 % 分，评审为差0得分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

3

质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案

7

（一）评审内容：组织架构，人员配置， 工作 流程 ，员工 考核，防灾减灾应急预案，防爆防恐应急预案，公共卫生事件应急预案。

（二）评审依据：满足以上七项得80 % 分，六项得60 % 分，五项得50 %分 ，四项得30 % 分，其余不得分。专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，评价为优得加20 % 分，评价为良得15 % 分，为中的得10 % 分，评审为差0得分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

4

项目完成（服务期满）后的服务承诺

5

（一）评审内容：

投标人承诺以下全部三项的得100 % 分，否则不得分。

（1）服务期满后主动离岗承诺；

（2）与后续服务公司的交接承诺；

（3）服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供物业管理服务的承诺。

（二）评审依据：

要求提供承诺函(格式自定)作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

5

违约承诺

5

（一）评审内容：

投标人承诺以下全部三项的得100 % 分，否则不得分。

（1）人员严格按照招标文件及投标承诺配置；

（2）服务质量达到招标文件要求；

（3）对未能达到管理要求承担相应管理责任。

（二）评审依据：

要求提供承诺函(格式自定)作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。

3

综合实力

5 0

行号

内容

权重

评分准则

1

投标人通过相关认证情况

8

（一）评分内容：

1. 投标人具有ISO质量管理体系认证 、 职业健康安全管理体系认证 、 设备维修保养服务认证 三 项 体系认证，每提供一项的1 0 %分，累计最高得 30 %分 ；

2. 环境管理体系认证、G B / T27922 - 2011 商品售后服务评价体系五星级认证 二 项 体系认证 的得30 % 分 ；

3. 投标人具有市级或以上住房和建设局颁发的电子与智能化工程专业承包贰级 或以上 资质得20 % 分 。

4．投标人具有病媒预防控制中心核发的公共环境消毒杀菌资质证书得 20%分 。

（二）评分依据：

1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件。 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

2

投标人同类项目业绩情况

2

（一）评分内容：

投标人2018年1月1日至本项目开标之日（以合同签订时间为准）具有物业服务项目业绩。提供1项物业服务项目类业绩，得30 % 分；提供2项物业服务项目类业绩，得60 % 分；提供3项或以上物业服务项目业绩，得100 % 分。

（二）评分依据：

1.要求同时提供中标通知书、合同关键信息和项目履约（验收）合格评价证明文件作为得分依据 ,项目履约（验收）合格评价证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）。

2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。

3.以上资料均要求提供扫描件。 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

3

投标人获奖情况

5

（一）评分内容：

1 .投标人获得副省级（或以上）行业主管部门或物业行业协会颁发的综合实力百强企业荣誉得25%分 ；

2. 投标人获得副省级（或以上）行政主管部门或协会颁发的《抗击新冠肺炎疫情先进单位》荣誉得25%分 ；

3. 投标人或在管项目获得副省级（或以上）行政主管部门或消防协会颁发的非住宅类《物业管理消防安全优秀项目》荣誉得25%分 ；

4 .投标人获得副省级（或以上）行政主管部门或协会颁发的《诚信自律经营企业》荣誉得25%分 。

（二）评分依据：

1.要求提供奖项照片或获奖（荣誉）证书等证明材料作为得分依据。

2 . 要求提供投标人相关证书或获奖证明文件等证明资料扫描件作为得分依据。若由协会发证的，还需提供该协会中国社会组织政务服务平台查询正常截图（http://www.chinanpo.gov.cn）。

3 . 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

4

拟安排的项目负责人情况（仅限一人）

6

（一）评分内容：

项目负责人必须为投标人在职正式员工，否则本项不得分。在此基础上，对以下各项进行评分：

1 ． 具有人力资源和社会保障局颁发的中级或以上职称的得20 % 分；

2 ． 具有本科或以上学历的得20 % 分；

3 ． 具有认证机构颁发的ISO体系认证内审员证书的得20 % 分；

4 ． 具有建设部人事教育司或全国城建中心颁发的 物业管理人员上岗证书 全国物业管理企业经理上岗证得20 % 分；

5 ． 具有市级或以上应急管理局颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证的得20 % 分；

以上最高累计得100 % 分

（二）评分依据：

1. 要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据。

2 .要求提供投标人相关证明资料及近三个月的社保证明（2021年 月至2021年 月，如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）作为得分依据。

3.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图）。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

5

拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）

1 4

（一）评分内容：

1. 保安队长（1名）：同时具有本科或以上学历、退伍证、保安管理师证或保安管理师职业技能结业证 、 住房和城乡建设部监制的住房和城乡建设领域从业人员岗位（高级安全主任）证书得15 % 分 ；

2 . 保洁 主管 （1）名：同时具有大专或以上学历、中国商业联合会颁发的高级清洁管理师证 、职业技能鉴定中心鉴定 的 公共环境消毒杀菌（高级工）证书的 得15 % 分 ；

3 . 工程主管（1）名： 具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的智能建筑弱电工程师证书得15 %分；

4 . 其他人员：

（1） 绿化工（1）名：同时具有本科或以上学历、人社部门颁发的中级或以上园林工程师、住房和城乡建设部监制的住房和城乡建设领域从业人员（高级园艺师）岗位证书、人社部门颁发的有害生物防制员职业资格证书得15 % 分 ；

（2）保洁员不少于一人 具有职业技能鉴定中心颁发的 医院感染管理培训证书（高级）及 高级公共卫生消毒员证书得15 % 分；

（3）文员 不少于1人具有物业服务企业劳动用工风险防范与应对证书得 15 % ；

（4）保安员不少于 1 人 具有人力资源部门颁发的建（构）筑物消防员证书 得 10 % ；

上述1- 4同一人不可累计得分。

（ 2）保洁员不少于一人 具有职业技能鉴定中心颁发的 医院感染管理培训证书（高级）及 高级公共卫生消毒员证书得15 % 分；

（3）文员 不少于1人具有物业服务企业劳动用工风险防范与应对证书得 15 % ；

（4）不少于4人 具有人力资源部门颁发的建（构）筑物消防员证书 得 10 % ；

上述1- 4同一人不可累计得分。

（二）评分依据：

1. 要求提供通过投标人相关证明资料作为得分依据。

2. 要求提供投标人相关证明资料及近三个月的社保证明（ 2021 年 月至 2021 年 月，如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）作为得分依据。

3. 以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图）。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

6

投标人自主知识产权产品（创新、设计）情况

8

（一）评分内容：

考察投标人具有实用新型专利证书的情况，每提供 1 个有效的产权（专利）证书得 2 0 % 分，满分1 00 %分。

（二）评分依据:

1.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得分依据。

2.以上资料均要求提供扫描件（或官方网站截图）。 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

7

项目拟使用的车辆、场地、工具、机器等情况

2

（一）评分内容：

投标人根据招标文件实际需求及要求（项目拟投入使用的车辆、场地、工具、机器等情况）提供相关承诺得 100% 分；

（二）评分依据 :

要求投标人提供承诺（格式自定）作为得分依据。未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

8

环保执行情况

2

要求投标人就是否受过环保主管部门行政处罚作为得分依据；以投标人在投标文件中提供的承诺作为依据；若隐瞒情况虚假应标将导致投标无效并报主管部门处理。采取客观化评分；受过行政处罚不得分。

9

服务网点

3

1、 深圳供应商，或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司 （或售后机构） （ 分公司的 必须提供分公司营业执照扫描件 ，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据 ）的，得100 % 分；否则不得分 。

2、外地供应商承诺：中标后设立本地经营（服务）网点的，提供承诺文件（格式自定）的，得 50 % 分；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。

5

诚信情况

5

序号

评分因素

权重

评分准则

1

市财政 局 诚信管理情况

5

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。