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发货:3天内
本店为灯饰照明厂家直销店，座落于闻名国内外的（中国灯都）-中山市古镇镇，是一家集设计、开发、生产、网上销售为一体的灯饰照明生产企业，质量可靠，价格实惠，欢迎全国各省市代理商，灯具城，灯饰店等客户前来采购，支持淘宝天猫一件代发，并承接、KTV、会所、别墅等灯具定做业务。
本店五星好评晒图返红包，具体请联系客服。
以下为本店售后服务说明，请悉知：
关于发货时间
（1）现 货：付款后1-3天内。
（2）无现货：付款后5-7天左右。
（3）定做灯具需根据灯具的货品及数量具体确定，预计15-20天左右。
关于质量
（1）所有产品均为正品，厂家生产经国家3C认证，请大家放心购买使用！
（2）所有产品均为实物拍摄，因拍摄角度、光线和显示器的不同，商品会出现一定的色差，请不能接受色差问题的亲们慎重购买，以免产生交易纠纷。
关于运送方式
（1）主要运送方式：德邦快递，顺丰快递或专线物流。由厂里统一安排发货，如有其它的需要请咨询客服，不便之处请谅解！
（2）因第三方运输的不可控制性，我厂无法为亲们保证具体送达时间，敬请谅解!
（3）由于灯具体积包装普遍偏大，重量偏高，除店内参与活动款式有免运费说明，其它灯具价格均不包含运费，具体请咨询客服后再下单。
关于收货和验货及破损补发
亲们一定要先签收货物，如遇产品有破损，配件不齐，发错货等情况，请在签收后72小时内联系客服并提供图片证明，我们会第一时间给亲免费补发。灯具属易碎品，时间过久不好分清责任，逾期我们将收取所需配件的成本和快递费用，谢谢亲们的理解！如遇送货件数和收货件数不符，即是快递中途配送时分散在其他的车上，一般第二天就能送达其余件数，如连续三天未收完请联系在线客服。
关于灯具包装和安装
（1）因本店主要为灯具线下实体店批发，也支持个人买家购买。我方灯具出厂包装均为中性包装，不含质保卡，品牌和说明书。如有介意的客户请慎重购买，灯具有质量问题请联系客服。
（2）我方灯具出厂均不提供灯具安装服务，建议客户自请专业电工师傅进行安装，不要擅自安装，灯具安装涉及到接电安全和灯具组装固定，请慎重。如客户需要安装服务请联系客服咨询另外购买，或者通过淘宝平台搜索灯具安装服务可以找到专业的安装师傅，安装费用比较实惠。
关于退换货
（1）灯具安装后，我方一律不支持退换货。定做类产品不退不换，有问题联系客服补寄配件。
（2）因个人原因退换回来的灯具客户需承担来回快递费用，我方不支持快递费到付，否则一律拒收，如有破损我们扣除破损配件成本，请谅解！
我们依靠良好的品质，优质的服务，合理的价格、优美的设计赢得国内外客户的一致好评，竭诚欢迎各界朋友莅临我厂参观、考察、指导和业务洽谈。新中式全铜红木吊灯
