江苏连云港提升服务水平优化营商环境

近年来，江苏省连云港市住房公积金管理中心全力深化“放管服”改革，推进住房公积金服务规范化、标准化、便利化，推进公正文明执法，大力推行“互联网+住房公积金”服务，助力优化营商环境。

规范文明执法，提升执法服务融合度。制定市住房公积金行政执法操作细则、行政处罚自由裁量权规定，建立行政执法公示制度、行政执法全过程记录制度，积极探索包容审慎执法，推动执法与服务深入有机结合，将政策宣讲融入执法全过程，既要当好执法者，也要做好政策宣传员、讲解员。

优化政策供给，加大助企纾困力度。服务全市经济发展大局，实施阶段性支持政策，优化个人贷款条件，提升资金供给能力。在业务办理环节推行信用承诺制，为办事企业和职工节约时间成本和精力。

实施住房公积金服务便利化，提升群众办事满意度。线上持续升级“互联网+住房公积金”服务，利用大数据共享，让数据多跑路、老百姓少跑腿，让企业和职工“点点鼠标、动动手指”就能随时随地办理住房公积金业务。线下精简审批材料，优化服务流程，推行综合审批服务，开设业务专窗、优先服务通道、办不成事反映窗口，实行延时服务、预约服务、代办服务、容缺受理服务制度，持续推进个人住房公积金贷款“一件事”，全程只跑一趟腿，高质高效审批、快速释放贷款，实现新办企业住房公积金从开户到缴存“全程不见面”自主办理，个人提取住房公积金“零材料、零审批、秒办结”自助办理。