党史学习教育以来,青岛市市南区将“我为群众办实事”与工程建设项目制度改革工作相结合,以优化营商环境为抓手,以服务企业为重点,立足市南区实际,结合市区合署办公优势,多部门“联合作战”,搭建“多维度”帮办代办体系,推进工程建设项目高效审批。
推行工程建设项目“项目审批管家”服务。建立“项目审批管家”机制,在企业还没有申请许可时,配备“项目管家”主动对接项目负责人,为企业指导讲解项目审批业务。建立重点项目工作群,“项目管家”24小时不打烊,企业有关工程建设项目审批的任何问题在群里咨询,可以第一时间得到“项目管家”回复、解答和指导。
提供“分模块”帮办代办服务。工程建设项目涉及部门、环节较多,审批各环节相应部门安排专人提供帮办代办服务,告知报审所需材料清单和技术要求,指导建设单位规范填报,核对工程建设相关信息,及时提出项目建设意见,指导完成修建性详细规划及建设工程设计方案等的编制设计、专家评审和批前公示、向上级部门报告备案等前期工作。
提供“暖男帮办代办专员”全程帮办服务。依托“暖南审批服务团队”,配置20位帮办代办专员,每两位专员结成1个帮办小组,一对一对接工程建设项目,协调配合,全程关注,着力帮助企业压缩工程建设项目从立项到竣工验收涉及的行政许可审批用时,助力项目施工顺利开展。例如在鲁商中心、鲁商八大湖小区改造项目一期等工程建设项目中,“帮办代办专员”积极与市局对接,帮助企业快速完成项目代码申请等审批事项,提供全周期审批领航服务,为项目建设顺利开展开路搭桥。
市南区将继续深化改革,以高效能审批机制提速项目建设,持续优化营商环境,为企业放大服务、政策、环境的“乘法效应”。