在办理注册联合社之前，沂南县高湖村党支部书记孟祥升做好了要来回跑多个部门的准备，为此，他对着手机上的日历，从繁琐的日常事务中“挤”出几个尽可能早的时间段，“好几个村的合作社合并成联合社，不是咱一家一户的事，急呀。”
4月15日，孟祥升脸上愁云完全消失了，由中高湖、前高湖、玉泉庄、万佛山四个村合作社联合成立的四雁农民种植专业合作社联合社，已注册成功，相关手续也已办理完成，现在只等着5月初油杏上市，卖个好价钱。“联合社注册流程快得出乎我的意料，多亏有项目助手。”孟祥升坦言。
1张清单 让办理变简单
孟祥升所说的项目助手，是沂南县岸堤镇便民服务中心成立的项目助手团队，专门为镇域内企业、合作社手续办理、工作推进提供一对一的服务。
“以往，便民服务大厅内设立民政、社保等多个部门，为老百姓提供了很大便利，但独独缺少了为乡村项目服务的窗口。”便民服务中心主任王碧云介绍，为助推乡村产业发展，创建良好的营商生态，“项目助手”应运而生，团队从行政审批、经贸、国土、村“两委”等部门中，选派业务能力强、综合素质高的11名办事人员服务。
今年以来，随着沂南县“四雁工程”的开展，党支部领办合作社如雨后春笋般涌现，为了提高服务效率，项目助手团队推出“一张清单”工作模式，针对合作社、联合社，从名称、人员条件、证明材料、设立大会纪要、章程等提供了办理材料清单。
孟祥升便是首批受益者之一。“项目助手田国琪主动靠前服务，一次性告知我需要准备的材料，并把联合社的模板发给了我。”孟祥升笑道，“比着葫芦画瓢就行，我的顾虑打消了一半。”
24小时服务 让群众更暖心
“联合社的名称，前前后后起了8次。”孟祥升比了个手势，“在服务中心注册合作社名称时，总是涉及禁用名称，折腾了一上午。”
当天，考虑到工作人员中午需要休息，自己很有可能下午再来一趟，老孟难免有些着急。田国琪上来安慰他，“我们实行延时服务，24小时不打烊，您不用着急，慢慢再试试。”终于，在试第8次时，联合社名称终于“落地”，此时已接近下午1点。
在联合社注册成功后，得知需要到行政审批局办理税务登记，孟祥升又有点犯愁，此时，田国琪依然全程陪同，她轻车熟路，到政务大厅取号到办理完税务登记，再到公章刻制成功仅用了1个小时。
“我们少休息，就能让群众少跑腿。”王碧云说，“做政务服务工作，需要用心用力用情。”截至目前，项目助手已帮助36个合作社项目顺利落地。
以服务“加法”换发展“乘法”
“联合社建成后的两个月，项目助手已经对我们进行了多次回访。”孟祥升很感动。
“服务对象的需求不断变化增长，需要我们第一时间了解他们的堵点、难点问题。”王碧云说，项目助手沉下身子做好精准服务，对企业、合作社反馈的困难，团队成员深入现场，分析研判，复盘总结，发挥枢纽作用，协调资源，清理障碍，撑开有效的“保护伞”。
在某水果加工企业二期项目开工前的手续办理过程中，项目助手共协助解决了厂区排水、厂区与主干道之间道路连接等12项问题，为项目的顺利推进提供了助力。
“通过为乡村产业项目提供贴心服务，帮助项目落地生根，吸引更多投资。”王碧云说，希望以服务的“加法”换取发展的“乘法”，推动全镇工农文旅高质量发展，加速乡村振兴的步伐。
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